PRODAJNI POGOJI DRUŽBE EXTERFER d.o.o.
1. Obseg veljavnosti teh pogojev
- Ti Prodajni pogoji veljajo brez izjem za vse prodaje, ki jih izvede družba EXTERFER d.o.o. (v nadaljevanju: družba EXTERFER ali prodajalec). Za vsa vprašanja, ki niso opredeljena v Prodajnih pogojih, se uporabljajo veljavni predpisi. Vsi pogoji pogodbenega partnerja družbe EXTERFER (npr. kupec ali naročnik, v nadaljevanju: kupec), ki odstopajo od teh pogojev, veljajo zgolj z izrecnim pisnim soglasjem družbe EXTERFER. Če kupec naroči blago, se šteje, da je seznanjen in da se strinja s temi Prodajnimi pogoji.
- Kakršnikoli odstopi od teh Prodajnih pogojev so veljavni samo v primeru izrecne pisne odobritve s strani prodajalca. Tak morebitni odstop od teh Prodajnih pogojev ima enkratno veljavo in ne vpliva na veljavnost ostalih določb Prodajnih pogojev in na ostale pogodbe.
2. Ponudbe prodajalca
- Prodajalčeve ponudbe se štejejo za neobvezujoče.
- Tehnična dokumentacija oz. specifikacija blaga ne sme biti kopirana ali posredovana tretjim osebam brez pisnega dovoljenja prodajalca. Dokumentacijo lahko prodajalec kadar koli zahteva nazaj, v primeru, da se blago naroči pri tretji osebi, pa mora biti nemudoma vrnjena prodajalcu.
3. Sklenitev pogodbe
- Pogodba o prodaji blaga se šteje za sklenjeno s prodajalčevim pisnim potrdilom prejetega naročila kupca.
- Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen in drugih pogojev, če naročilo kupca ni v skladu s ponudbo prodajalca.
- Kupec ne more preklicati ali spremeniti naročila po prejemu pisne potrditve naročila s strani prodajalca, razen če se prodajalec s tem izrecno pisno strinja.
- Posebnosti iz spletne strani, kataloga, brošur idr. prodajalca, kot tudi vse ostale ustne ali pisne navedbe prodajalca so zavezujoče le v primeru, če jih prodajalec izrecno navede v potrditvi naročila.
- Vsi naknadni popravki ali dodatki k pogodbi so mogoči le s pisnim aneksom.
4. Cene
- Cene so navedene kot cene franko tovarna oz. skladišče prodajalca in ne vsebujejo DDV-ja, cene embalaže, pakiranja, natovarjanja, prevoza, dostave, iztovarjanja, odvoza in primernega recikliranja ter odvoza embalaže. Kupec odgovarja za vse stroške, davke ali ostale takse v povezavi z dostavo. Če pogoji dostave vključujejo prevoz do naslova, ki ga določi kupec, le-ta nosi vse stroške prevoza, kot tudi morebitne stroške zavarovanja prevoza. Dostava ne vključuje raztovarjanja in posledičnega upravljanja oz. ravnanja z dostavljenim blagom, za kar je odgovoren kupec. Odvoz embalaže je možen le na podlagi predhodnega izrecnega dogovora.
- Cene so oblikovane na osnovi izračuna stroškov v času prve navedbe cene. V primeru, da stroški, cene surovin na svetovnem trgu, stroški dela ali drugi stroški obratovanja ter menjalni tečaji narastejo v času do dostave blaga, ima prodajalec pravico cene prilagoditi stroškom primerno.
5. Dostava / dobava
- Rok za dostavo / dobavo (v nadaljevanju: dostava) prične teči, ko nastopi zadnji od naslednjih datumov:
- datum potrdila naročila s strani prodajalca;
- datum kupčeve izpolnitve vseh pogojev (tehničnih, komercialnih in drugih), za katere je odgovoren;
- datum, ko prodajalec prejme zahtevan avans ali aro ali zavarovanje plačila pred dostavo
- Kupec sam na svoje stroške pridobi kakršne koli licence in/ali dovoljenja, ki jih zahtevajo predpisi ali tretja stranka za dostavo. Če je za pridobitev takih licenc in dovoljenj zaradi kakršnih koli razlogov potreben določen čas, se rok za dostavo temu primerno podaljša.
- V primeru nepredvidenih okoliščin ali okoliščin izven moči obeh strank, kot na primer višja sila, ki ovira izvršitev dostave v dogovorjenih rokih, se slednji podaljšajo v vsakem primeru za celotno obdobje trajanja takih okoliščin. Še posebej se za take okoliščine štejejo oboroženi spori, uradne oblastne intervencije in prepovedi, zamude v prometu ali na carini, epidemije, vremenski pojavi, poškodbe pri prevozu, pomanjkanje energije in surovin, delavski spori, stavke, demonstracije, nemiri in/ali napake na izvajanju del in/ali pri dobavi opreme s strani dobavitelja surovin oz. materialov, ki je težko nadomestljiv. Prej navedene okoliščine upravičujejo podaljšanje rokov ne glede na to, ali vplivajo na prodajalca ali njegove podizvajalce.
6. Prenos tveganja
- Tveganje naključnega uničenja ali poškodovanja blaga preide na kupca v času odpreme blaga iz tovarne oz. skladišča prodajalca, ne glede na predhodno drugačne sprejete pogoje iz ponudbe (kot npr. CIF idr.) ali naročila. To določilo vključuje tudi primere pošiljk, izvršenih, organiziranih in nadzorovanih s strani prodajalca.
7. Plačilo
- Plačilo se opravi v kraju prodajalca v dogovorjeni valuti. Denarna nakazila, čeki ipd. so sprejemljivi le v primeru, da kupec poravna tudi vse obresti, stroške in takse v povezavi s takšnim plačilom.
- Kupec ni upravičen zadržati ali zmanjšati plačila ali do nadomestila ali do pobota na osnovi kakršne koli garancije ali terjatve do prodajalca.
- Plačilo se smatra za izvršeno na dan, ko je dogovorjeni znesek na polno razpolago prodajalcu.
- Če kupec ne izpolni v celoti ali pravočasno plačilnih pogojev ali drugih obveznosti iz konkretne ali drugih pogodb, prodajalec lahko brez vpliva na njegove druge pravice po konkretni pogodbi:
- prekine izvajanje svojih obveznosti, vse dokler plačila niso opravljena ali izpolnjene druge obveznosti ter lahko uveljavlja pravico do podaljšanja roka dostave, in/ali,
- zahteva takojšnje plačilo še nezapadlih obveznosti iz te ali drugih pogodb in zaračuna zakonske zamudne obresti od neizpolnjenih obveznosti vse od dneva zamude do plačila.
- V vsakem primeru ima prodajalec pravico zahtevati povrnitev vse škode in stroškov (vključno s stroški pred tožbo, še posebej stroški opominov in odvetnikovega honorarja), ki jih je imel zaradi kupčevega neizpolnjevanja obveznosti.
- Vsi popusti so odobreni pod pogojem popolnega in pravočasnega plačila, ter pod dodatnim pogojem, da s popustom izrecno pisno soglaša prodajalec.
- Kupec lahko zavrne fakturo najkasneje v roku osmih (8) dni od prejetja. Zavrnitev fakture mora kupec natančno razložiti in utemeljiti. V primeru zamude ali neutemeljene oziroma nezadostne obrazložitve se šteje, da kupec fakturo sprejema v celoti.
- Kupec se zavezuje, da ne bo, brez predhodnega pisnega soglasja prodajalca, tretjim osebam odstopil terjatev, ki jih ima do prodajalca.
8. Pridržek lastninske pravice
- Prodajalec ostane do končnega plačila celotne pogodbene vrednosti lastnik blaga, in to tudi potem, ko blago izroči kupcu. V pogodbeno vrednost, ki jo je kupec dolžan plačati pred prenosom lastninske pravice, se štejejo tudi pogodbene in zamudne obresti ter stroški, ki so prodajalcu nastali z izterjavo obveznosti iz te pogodbe, in drugi stroški, ki so prodajalcu nastali na podlagi te pogodbe. Kupec pridobi lastninsko pravico na predmetu pogodbe šele, ko plača pogodbeno vrednost oz. izpolni vse obveznosti iz prejšnjega stavka. Z izročitvijo predmeta pogodbe ne nastopi noben stvarno pravni učinek, čeprav se na predmetu pogodbe prenese posest. Lastninska pravica se bo prenesla po plačilu kupnine oz. izpolnitvi vseh kupčevih obveznosti s posebno pisno izjavo prodajalca.
9. Garancija in jamčevanje za napake
- Če so plačila kupca pravilna in pravočasna, je prodajalec, upoštevajoč tu navedene pogoje, obvezan odpraviti pomanjkljivosti, ki se ugotovijo ob prevzemu blaga in so nastale zaradi napak pri materialu ali v proizvodnji, vse v rokih in pod pogoji, kot garancijo daje proizvajalec. Kupec je dolžan opraviti količinski in kakovostni prevzem nemudoma po prejemu blaga. Pošiljko z morebitnimi očitnimi napakami je kupec dolžan nemudoma zavrniti prevozniku oziroma dostavljalcu, sicer izgubi vse pravice, ki mu grejo iz tega naslova. V primeru reklamacije blaga mora zapisnik, s katerim se reklamirajo napake na blagu, nastale med prevozom, podpisati tudi prevoznik.
- Kupec mora morebitne stvarne napake reklamirati takoj, vendar najkasneje v roku osmih (8) dni od dneva dostave.
- V primeru skritih napak, mora kupec le-te reklamirati takoj, vendar najkasneje v roku osmih (8) dni od odkritja napake. Prodajalec ne odgovarja za skrite napake, ki se pokažejo po poteku šestih (6) mesecev od dneva dobave.
- Reklamirano blago mora kupec hraniti v zatečenem stanju do dokončne rešitve reklamacije oziroma do prodajalčevega naloga za vračilo blaga, sicer odgovarja za vso nastalo škodo in stroške. V kolikor prodajalec odobri odpravo reklamacije, mora kupec reklamirano blago vrniti najkasneje v 14 dneh od obvestila o odobritvi reklamacije, sicer izgubi pravico do vračila reklamiranega blaga.
- Garancija ne obstaja v zvezi z opisi in specifikacijami iz spletne strani, katalogov, brošur in promocijske literature prodajalca, kot tudi ne v zvezi s pisnimi in ustnimi izjavami, ki niso izrecno vključene v pogodbo.
- Garancijsko obdobje se prične v trenutku prenosa tveganja, v skladu s 6. členom teh pogojev.
- Garancijo lahko kupec uveljavlja samo, če prodajalcu nemudoma potem, ko se napaka pojavi, predloži pisno obvestilo o napaki in prodajalec to obvestilo prejme. Kupec mora nemudoma tudi dokazati napako, še posebej pa mora prodajalcu poslati ves material in podatke, ki jih ima na razpolago. Po prejemu takega obvestila ima prodajalec, v primeru da je napaka upoštevna po garancijskih določilih točke 9, 1.odstavek, na lastno izbiro naslednje možnosti: nadomestilo okvarjenega blaga ali dela blaga, popravilo v kupčevih prostorih, vračilo blaga na popravilo v prodajalčevih prostorih ali odobritev primernega, upravičenega popusta pri ceni. Neupoštevanje kupčevih obveznosti do pravočasnega in pravilnega obvestila ima za posledico izgubo vseh morebitnih zahtevkov kupca iz naslova garancije.
- Vsakršni stroški, ki se pojavijo v povezavi s popravili napak (npr. stroški montaže in razstavljanja, prevoza, odvoza odpadnega materiala, potni stroški ipd.) so obveznost kupca. Za opravljanje garancijskih del v kupčevih prostorih kupec na svoje stroške zagotovi pomoč pri delih, dvigala, konstrukcijo za postavitev odra in razne druge pripomočke, potrebne za delo. Nadomeščeni deli so last prodajalca.
- Če prodajalec izdela blago na osnovi konstrukcijskih podatkov, skic, modelov in drugih kupčevih specifikacij, je prodajalčeva garancija omejena samo na skladnost izdelanega blaga s kupčevimi specifikacijami.
- Prodajalčeve garancijske obveznosti ne zajemajo napak, ki nastanejo med montažerskimi ali inštalacijskimi deli, ki jih ne izvaja prodajalec sam; ne zajemajo napak, povzročenih z uporabo neprimerne opreme ali napak, povzročenih z neupoštevanjem inštalacijskih zahtev ter delovnih pogojev; napak, ki so posledica obremenitev blaga preko meje, ki jo določa prodajalec, malomarnosti ali napačnega upravljanja ali uporabe neprimernih materialov in napak, ki so posledica lastnosti osnovnega materiala, ki ga preskrbi kupec sam. Prodajalec ravno tako ni odgovoren za škodo zaradi dejanj tretje stranke, atmosferskih izpustov, prekomerne napetosti električnega toka in kemijskih vplivov. Garancija ne pokriva nadomeščanja delov zaradi obrabe. Prodajalec ne prevzema nobene garancije v primeru prodaje rabljenega blaga.
- Garancija nemudoma preneha veljati, če kupec ali tretja stranka, ki nima izrecnega pooblastila prodajalca, popravlja ali modificira dostavljeno blago.
- Predpisi iz točk od 9, 1.odstavek do 9, 11.odstavek se, mutatis mutandis, nanašajo na vse primere, kjer je obveznost do odprave napak določena z zakonom, ki zavezuje prodajalca ne glede na določila teh pogojev.
10. Odstop od pogodbe
- Ne glede na njegove ostale pravice je prodajalec upravičen do odstopa od pogodbe v naslednjih primerih brez naknadnega dodatnega roka, ki bi ga moral dati kupcu:
- če je dostava otežena ali onemogočena zaradi razlogov na strani kupca, ali;
- če so se pri prodajalcu pojavili dvomi v kupčevo sposobnost plačila, in slednji na zahtevo prodajalca, da, ne glede na določila pogodbe, plača vnaprej ali da ustrezno zavaruje plačilo pred samo dostavo, le-tega ne stori, ali;
- če se nad kupcem prične postopek stečaja, likvidacije, prisilne poravnave ali drug podoben postopek,
- če se zaradi razlogov, omenjenih v točki 5,3.odstavek, podaljša rok dostave za več kot pol prvotno določenega obdobja ali za najmanj 6 mesecev.
- V primeru odstopa od pogodbe s strani prodajalca, je kupec dolžan poravnati vse do tedaj zapadle obveznosti v skladu z določili pogodbe. Dolžan je plačati tudi za blago ali storitve, ki jih kupec še ni prevzel oz. sprejel, kot tudi za pripravljalna dela, izvedena s strani prodajalca, ter vse stroške, ki jih je prodajalec imel v zvezi z izpolnjevanjem obveznosti. Prodajalec lahko namesto tega zahteva vračilo že izročenega blaga.
- Kupec nima do prodajalca nobenih zahtevkov iz naslova oderuške pogodbe, čezmernega prikrajšanja, napak v volji ali iz naslova nagibov, zaradi katerih je sklenil pogodbo.
11. Prodajalčeva odgovornost
- Skupno najvišji znesek kakršnekoli odškodnine, škode, izgube in/ali stroškov, ki bi jih bil dolžan prodajalec eventualno plačati oz. povrniti kupcu iz kateregakoli naslova v zvezi s konkretno pogodbo, znaša največ 100% pogodbene vrednosti brez DDV konkretne pogodbe.
- Prodajalec pa v nobenem primeru ne odgovarja za nikakršne posredne stroške in/ali posredno škodo, ki bi zaradi napak, nedelovanja ali nepravilnega delovanja blaga, ravnanja prodajalca (vključno s prodajalčevo kršitvijo pogodbenih določil) ali iz drugih naslovov v zvezi s konkretno pogodbo nastala na kupčevih dobrinah, ki niso neposredno povezane s konkretno pogodbo, vključno z, ne pa omejeno na: izgubo dohodka ali dobička ali prihrankov kupca, motnje, zastoj ali povečani stroški proizvodnje oz. poslovanja kupca, zahtevki kupčevih poslovnih partnerjev zaradi zamude ali nepravilnosti pri izpolnjevanju njegovih pravnih razmerij ali iz drugih pravnih naslovov ipd.. Odgovornost prodajalca v okviru garancije izključuje prodajalčevo odgovornost za vsakršno posledično oziroma posredno škodo v kakršnikoli obliki ali za implicitna pričakovanja kupca, vključno z možnostmi prodaje blaga ali pripravljenosti za namensko uporabo. Prodajalec še posebej ne odgovarja za refleksno škodo, ki bi nastala kupcu zaradi uporabe blaga ali napak na blagu, in sicer ne odgovarja niti za dejansko škodo na njegovih drugih stvareh oz. na njegovem premoženju, prav tako prodajalec ni odgovoren za nobeno nematerialno oziroma nepremoženjsko škodo.
- Prodajalec ni odgovoren za škodo, ki nastane kupcu v primeru neupoštevanja priloženih navodil za montažo, določb in opisov postopka (kot so v navodilih za uporabo) ali neupoštevanja licenčnih pogojev.
12. Pravice industrijske lastnine in avtorska pravica ter poslovna skrivnost
- Če prodajalec proizvaja artikle, ki so v skladu s kakršnimi koli podatki, navodili, skicami, konstrukcijami, modeli ali drugimi specifikacijami, ki jih dobavlja kupec in je zoper prodajalca podan odškodninski zahtevek ali sprožen pravni postopek v zvezi s pravicami industrijske lastnine ali avtorsko pravico, mora kupec prodajalcu povrniti vse stroške in škodo s tem v zvezi in prodajalca na svoje stroške zavarovati pred kakršnimikoli stroški, škodo in/ali pravnimi postopki, ter mu v teh postopkih na lastne stroške pomagati.
- Vse s strani prodajalca zagotovljene risbe, specifikacije, druge ustne in pisne informacije, vzorci in podoben material, ostanejo prodajalčeva lastnina, na kateri ima prodajalec pravice industrijske lastnine oz. avtorsko pravico. Vse navedeno ter vsebine pogodb, cen, prodajnih pogojev in lastnosti blaga predstavljajo poslovno skrivnost prodajalca, ki jo je potrebno obravnavati zaupno.
- Prodajalec in kupec sta zavezana, da bosta kot poslovno skrivnost trajno varovala vse podatke in informacije, do katerih bosta imela dostop oziroma, s katerimi se bosta seznanila, če so ti podatki določeni kot poslovna skrivnost, pa tudi tiste, za katere ni izrecno določeno, da so poslovna skrivnost, če bi morala ali mogla vedeti, da bi zaradi njihovega posredovanja oz. razkritja nepooblaščenim osebam prodajalca, kupca ali tretjim osebam lahko nastala premoženjska ali nepremoženjska škoda. Prejemnik zaupnih informacij je dolžan izvajati vse razumne previdnostne ukrepe, da prepreči in onemogoči nepooblaščeno razkritje takšnih zaupnih podatkov. Po prenehanju pogodbe je dolžan prejemnik zaupnih informacij na zahtevo nasprotne stranke vrniti vse zaupne informacije, ki jih ima, ali jih na zahtevo uničiti in stranki, od katere je te informacije prejel, izročiti potrdilo o takšnem uničenju. Obveznost varovanja poslovne skrivnosti ne velja za informacije, ki so splošno znane, za katere se lahko dokaže, da jih je prejemnik sam razvil, ali ki so bile zakonito pridobljene s strani tretje stranke, ne da bi zanjo veljala dolžnost varovanja poslovne skrivnosti. Ta zaveza prav tako ne velja, če je ena od strank dolžna razkriti katerokoli od informacij, ki jih je prejela, na podlagi zakona.
13. Salvatorična klavzula
- Če bi bila ali postala katera od določb teh pogojev ali pogodbe v celoti ali deloma neveljavna ali neizvedljiva, ali če bi bila v teh pogojih ali pogodbi pravna praznina, to ne vpliva na preostala določila teh pogojev ali pogodbe. Pogodbeni stranki sta izrecno sporazumni, da se namesto neveljavne ali neizvedljive ali neobstoječe določbe, uporablja določba, ki je najbližje namenu in cilju teh pogojev oz. pogodbe in pogodbenih strank.
14. Pristojnost in veljavna zakonodaja
- V primeru sporov, ki izhajajo iz teh pogojev ali pogodbe, se upošteva pravo Republike Slovenije. Za vse spore je krajevno pristojno stvarno sodišče v Ljubljani, prodajalec pa si pridržuje pravico vložiti tožbo na drugo krajevno in stvarno pristojno sodišče, v skladu z veljavno zakonodajo države, kjer ima kupec sedež ali prebivališče. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga ne velja za prodaje, ki jih opravi prodajalec.
15. Končne določbe
- Te Prodajne pogoje lahko prodajalec kadarkoli spremeni oz. dopolni. Vsaka verzija Prodajnih pogojev je posebej datirana.
Logatec, dne 10.10.2024